Что делать, если VPN не работает?
Здесь мы ответим, что делать в случае неработоспособности vpn
Если ваш VPN перестал работать, возможны несколько причин: нестабильное интернет-соединение, блокировки провайдера, временные сбои в работе сервера или истекшая подписка. В этой статье разберём все возможные способы решения проблемы.
1. Проверьте интернет-соединение
Перед тем как искать проблему в VPN, убедитесь, что интернет работает стабильно:
Откройте любой сайт без VPN.
Переключитесь на мобильную сеть или другую Wi-Fi точку.
Перезагрузите роутер.
Если интернет нестабилен, это может мешать корректной работе VPN.
2. Проверьте статус серверов
Иногда проблема может быть на стороне сервера. Чтобы проверить статус работы серверов, перейдите на страницу status.sworkle.me. Если сервер недоступен, попробуйте подключиться позже или сменить сервер.
3. Обновите подписку
Проверьте, активна ли ваша подписка. Если срок действия истёк, подключение к серверам будет недоступно.
Статус подписки можно проверить в личном кабинете. Если она закончилась, продлите её, чтобы восстановить доступ к VPN.
4. Выберите другой сервер
Иногда отдельные серверы могут быть перегружены или временно недоступны. Попробуйте:
Переключиться на другой сервер в списке доступных.
Проверить скорость соединения — возможно, выбранный сервер работает медленно.
5. Перезапустите VPN-клиент и устройство
Простая перезагрузка часто помогает устранить временные ошибки:
Закройте приложение VPN и запустите его заново.
Обновите подписку, это может помочь.
Перезагрузите компьютер, смартфон или планшет.
Попробуйте переустановить приложение VPN.
6. Отключите антивирус и брандмауэр
Иногда антивирусное ПО и брандмауэр блокируют VPN. Попробуйте:
Временно отключить антивирус и проверить, работает ли VPN.
Добавить VPN в список исключений брандмауэра.
7. Свяжитесь с технической поддержкой
Если ничего не помогло, обратитесь в нашу техническую поддержку. Мы проверим статус сервера, подскажем актуальные решения и поможем восстановить доступ.
Вы можете связаться с нами через: 💬 Чат поддержки: t.me/sworklevpnsupportbot
Следуя этим рекомендациям, вы сможете восстановить работу VPN. Если у вас остались вопросы, наша команда всегда готова помочь! 🚀
Last updated
Was this helpful?